หากรีโมท Samsung TV ของคุณไม่ทำงาน

สมาร์ททีวีของ Samsung ติดอันดับรายการแนะนำทั้งหมดอย่างต่อเนื่องด้วยเหตุผลหลายประการ ตั้งแต่การใช้งานง่ายและแอพที่มีให้เลือกมากมายไปจนถึงคุณสมบัติพิเศษ (เช่น Samsung TV Plus)แม้ว่าทีวี Samsung ของคุณอาจจะดูโฉบเฉี่ยวและสว่างสดใส แต่ก็ไม่มีอะไรมาทำลายประสบการณ์การรับชมทีวีของคุณได้เหมือนกับรีโมทคอนโทรลที่ผิดพลาดทีวีมีปุ่มหรือระบบควบคุมแบบสัมผัส ขึ้นอยู่กับรุ่นของคุณ แต่ไม่มีใครอยากลุกขึ้นและใช้การควบคุมเหล่านั้นเพื่อดูช่องหรือสตรีมเนื้อหาแอปหากรีโมตทีวี Samsung ของคุณไม่ทำงาน ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาสองสามขั้นตอน
ขั้นตอนแรกน่าจะชัดเจนที่สุด แต่ก็ง่ายที่สุดที่จะลืมเช่นกันมีคนไม่กี่คนที่กังวลเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ของรีโมททีวีจนกว่าพลังงานจะหมดและหยุดทำงานนอกจากนี้ยังอาจสึกกร่อนหรือเสียหายได้หากแบตเตอรี่มีอายุการใช้งานไม่นานเท่าที่ควร
เปิดช่องใส่แบตเตอรี่และถอดแบตเตอรี่ออกตรวจสอบช่องใส่แบตเตอรี่และขั้วแบตเตอรี่ว่ามีผงสีขาว การเปลี่ยนสี หรือสนิมหรือไม่คุณอาจสังเกตเห็นสิ่งนี้กับแบตเตอรี่รุ่นเก่าหรือแบตเตอรี่ใดๆ ที่สึกกร่อนหรือเสียหายไม่ว่าในทางใดก็ตามเช็ดช่องใส่แบตเตอรี่ด้วยผ้าแห้งเพื่อขจัดสิ่งตกค้าง จากนั้นใส่แบตเตอรี่ใหม่เข้าไปในรีโมทคอนโทรล
หากรีโมท Samsung เริ่มทำงาน แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แบตเตอรี่สมาร์ททีวี Samsung ส่วนใหญ่ใช้แบตเตอรี่ AAA แต่อย่าลืมตรวจสอบกล่องใส่แบตเตอรี่หรือคู่มือผู้ใช้เพื่อดูว่าคุณต้องการแบตเตอรี่แบบใดรีโมททีวีไม่จำเป็นต้องใช้พลังงานมากนัก แต่คุณสามารถซื้อรีโมทที่ทนทานหรือแบบชาร์จใหม่ได้ เพื่อจะได้ไม่ต้องกังวลว่าแบตเตอรี่จะหมด
คุณสามารถรีเซ็ตรีโมทได้หลายวิธี ขึ้นอยู่กับรุ่นทีวีของคุณถอดแบตเตอรี่ออกจากรีโมทคอนโทรลแล้วกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อย่างน้อยแปดวินาทีเพื่อรีเซ็ตเพิ่มแบตเตอรี่และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีโมททำงานได้อย่างถูกต้อง
บนสมาร์ททีวีและรีโมทคอนโทรล Samsung รุ่นใหม่ ให้กดปุ่มย้อนกลับและปุ่ม Enter กลมใหญ่ค้างไว้อย่างน้อยสิบวินาทีเพื่อรีเซ็ตรีโมทคอนโทรลเป็นการตั้งค่าจากโรงงานหลังจากรีเซ็ตรีโมทแล้ว คุณจะต้องเชื่อมต่อรีโมทกับทีวีอีกครั้งจับรีโมทคอนโทรลไว้ใกล้กับเซ็นเซอร์ กดปุ่มย้อนกลับและปุ่มเล่น/หยุดชั่วคราวค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลาห้าวินาทีหรือจนกว่าการแจ้งเตือนการจับคู่จะปรากฏบนหน้าจอทีวีเมื่อการจับคู่เสร็จสิ้น รีโมทคอนโทรลควรจะทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง
สมาร์ททีวีและรีโมทของ Samsung อาจต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องหากทีวีเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ Wi-Fi ให้ทำตามขั้นตอนในคู่มือการแก้ไขปัญหา Wi-Fi ของเราเพื่อแก้ไขปัญหาหากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย ให้ถอดสายอีเทอร์เน็ตออก และตรวจดูให้แน่ใจว่าสายไม่ขาดหรือหลุดลุ่ยลองเชื่อมต่อสายเคเบิลกับอุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบปัญหาสายเคเบิลในกรณีนี้อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่
รีโมทคอนโทรลใหม่ของ Samsung ใช้บลูทูธเพื่อเชื่อมต่อกับทีวี และระยะ สิ่งกีดขวาง และปัญหาการเชื่อมต่ออื่นๆ อาจทำให้รีโมทหยุดทำงานSamsung กล่าวว่ารีโมทควรใช้งานได้ไกลถึง 10 เมตร แต่ลองเข้าใกล้เพื่อดูว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเข้าใกล้เซ็นเซอร์บนทีวีมากๆ อาจเป็นเพราะปัญหาแบตเตอรี่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งกีดขวางที่อาจปิดกั้นเซ็นเซอร์ของทีวีแล้ว
สำหรับปัญหาการเชื่อมต่อทั่วไป วิธีที่ดีที่สุดคือจับคู่รีโมทอีกครั้งกดปุ่มย้อนกลับและปุ่มเล่น/หยุดชั่วคราวค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลาอย่างน้อยห้าวินาทีหรือจนกว่าข้อความยืนยันการจับคู่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
หากรีโมตของคุณมีเซ็นเซอร์ IR ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่งสัญญาณ IR แล้วเล็งรีโมตไปที่กล้องของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตแล้วกดปุ่มเปิด/ปิดดูที่หน้าจอโทรศัพท์ขณะกดปุ่มเปิดปิดเพื่อดูว่ามีแสงสีบนเซ็นเซอร์หรือไม่หากคุณไม่เห็นแสง คุณอาจต้องใช้แบตเตอรี่ใหม่ แต่เซ็นเซอร์ IR อาจเสียหายหากเซ็นเซอร์ไม่ใช่ปัญหา ให้ทำความสะอาดด้านบนของรีโมทเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดกีดขวางสัญญาณ
ปุ่มที่ไม่ดีและความเสียหายทางกายภาพอื่นๆ อาจทำให้รีโมท Samsung ของคุณไม่ทำงานได้ถอดแบตเตอรี่ออกจากรีโมท และค่อยๆ กดปุ่มแต่ละปุ่มบนรีโมทสิ่งสกปรกและเศษต่างๆ ที่เหนียวอาจทำให้การควบคุมของคุณทำงานผิดปกติ และนี่เป็นวิธีที่ดีในการกำจัดบางส่วนออกไป
หากรีโมทเสียหายและใช้งานไม่ได้ ทางเลือกเดียวของคุณคือเปลี่ยนใหม่Samsung ไม่ได้จำหน่ายรีโมททีวีบนเว็บไซต์ของตนโดยตรงคุณจะพบตัวเลือกต่างๆ บนเว็บไซต์ Samsung Parts ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นทีวีของคุณใช้คู่มือผู้ใช้ทีวีของคุณเพื่อค้นหาหมายเลขรุ่นที่แน่นอนเพื่อจัดเรียงรายการยาวๆ อย่างรวดเร็ว
หากรีโมท Samsung ของคุณไม่ทำงานเลยหรือคุณกำลังรอการเปลี่ยน ให้ดาวน์โหลดแอป Samsung SmartThings จาก Google Play Store หรือ iOS App Store เพื่อใช้เป็นรีโมททีวี
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณเชื่อมต่อกับแอพ SmartThingsเปิดแอป แตะเครื่องหมายบวกที่มุมขวาบน แล้วไปที่อุปกรณ์ > ทีวีแตะ Samsung ป้อนรหัสห้องและตำแหน่ง และรอจนกระทั่งทีวีปรากฏบนหน้าจอ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีเปิดอยู่)ป้อน PIN บนทีวีและยืนยันว่าทีวีเชื่อมต่อกับแอพ SmartThingsทีวีที่เพิ่มควรปรากฏเป็นไทล์ในแอป
เมื่อทีวีของคุณเชื่อมต่อกับแอปแล้ว ให้คลิกที่ชื่อทีวีแล้วคลิก "รีโมท"คุณสามารถเลือกระหว่างแป้นพิมพ์ 4D, ระบบนำทางช่องสัญญาณ (CH) และตัวเลือก 123 & (สำหรับรีโมทที่มีหมายเลข) และเริ่มควบคุมทีวีด้วยโทรศัพท์ของคุณคุณจะพบปุ่มควบคุมระดับเสียงและช่อง รวมถึงปุ่มสำหรับเข้าถึงแหล่งข้อมูล คำแนะนำ โหมดโฮม และปิดเสียง
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจทำให้รีโมต Samsung TV ของคุณหยุดทำงานดูคำแนะนำในการอัปเดต Samsung Smart TV ของเรา แต่โปรดจำไว้ว่าคุณจะต้องใช้ปุ่มทางกายภาพของทีวีหรือระบบควบคุมแบบสัมผัสเพื่อไปที่เมนูที่ถูกต้องหรือใช้แอป Samsung SmartThings
คู่มือการรีเซ็ต Samsung Smart TV ของเรามีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการหากรีโมตไม่ทำงานอย่างไรก็ตาม เป็นทางเลือกสุดท้าย ให้รีสตาร์ททีวี เนื่องจากจะเป็นการลบข้อมูลทั้งหมด และคุณจะต้องดาวน์โหลดแอปอีกครั้งและเข้าสู่ระบบ